Términos y Condiciones de la promoción Metropolis Golden Ticket

Estos Términos y Condiciones se aplican a la promoción «Metropolis Golden Ticket» de HARMAN (en adelante, «la Promoción»), disponible en los sitios web indicados a continuación para el País Participante que se señala más adelante (cada uno, el «Sitio Web»).

La Promoción está abierta únicamente a participantes que residan legalmente en cualquiera de los países enumerados en el anexo adjunto a estos Términos y Condiciones («País Participante»), según se detalla a continuación. Los participantes deberán tener conocimientos del idioma inglés, conforme a lo establecido en las Condiciones de Participación de estos Términos y Condiciones. La entidad organizadora es Harman International Industries Limited, sociedad de responsabilidad limitada constituida conforme a las leyes del Reino Unido, con domicilio social en Ground Floor, Westside Two London Road, Apsley, Hemel Hempstead, Hertfordshire, England, HP3 9TD, quedando entendido que las actividades del Patrocinador serán llevadas a cabo por el propio Patrocinador o por la filial correspondiente del Patrocinador ubicada en el País Participante de que se trate.

En el marco de la Promoción, se entregarán premios (según se definen con mayor detalle en la sección Premios más abajo (cada uno, un «Premio»)) a los participantes ganadores seleccionados de forma aleatoria por el Patrocinador o su filial entre todos los participantes elegibles (cada uno, un «Ganador»).

La participación en la Promoción implica la aceptación incondicional por parte del participante de estos Términos y Condiciones, sin reserva ni limitación alguna, incluida cada decisión posterior del Patrocinador relativa a esta Promoción.

Elegibilidad

El cliente que adquiera cualquiera de los productos Harman Professional válidos enumerados en el anexo adjunto a estos Términos y Condiciones (los «Productos») en cualquier distribuidor Harman de cualquiera de los Países Participantes durante el Período de la Promoción se convertirá en participante elegible para optar a la oportunidad de ganar un Premio:

un Premio «Golden Ticket» consistente en una visita con todos los gastos pagados a Metropolis Studios, y,
si el participante elegible se ha inscrito y resulta seleccionado, el Premio del Concurso «MY METROPOLIS TIME» (según se define con mayor detalle más abajo), consistente en tiempo de estudio exclusivo.

Cada uno de los Distribuidores Harman Participantes Oficiales enumerados a continuación tiene garantizado un (1) Golden Ticket para un afortunado ganador que será seleccionado de forma aleatoria entre los participantes elegibles que hayan comprado uno de los Productos en ese Distribuidor Participante Oficial.

Los Distribuidores Harman Participantes Oficiales son:

Gear4Music
Woodbrass
Sonovente
Amazon
Key Music
Bax Music
Music Store
Concurso en redes sociales

- Se seleccionarán aleatoriamente dos Ganadores adicionales entre los participantes elegibles que hayan comprado un Producto en cualquier otro distribuidor Harman de los Países Participantes

Cómo participar

Para optar a la oportunidad de ganar un Premio Golden Ticket, los participantes elegibles deberán (i) enviar su inscripción; (ii) facilitar su nombre completo, país, dirección de correo electrónico, distribuidor de compra, producto/s adquirido/s y justificante de compra; y (iii) aceptar estos Términos y Condiciones de la Promoción.

Adicionalmente, y en relación con el «Concurso MY METROPOLIS TIME»: los participantes podrán inscribirse para optar a la oportunidad de ganar el Premio MY METROPOLIS TIME en el momento de su inscripción en la Promoción Metropolis Golden Ticket, siguiendo las instrucciones y requisitos que se indican a continuación. No es posible inscribirse en el Concurso My Metropolis Time de forma independiente ni en una fecha posterior. Para participar en el Concurso MY METROPOLIS TIME, los participantes deben:

Marcar la opción «Además, deseo participar en el Concurso MY METROPOLIS TIME» en el formulario de inscripción del concurso Golden Ticket y completar los campos adicionales
Facilitar su enlace de Soundcloud (o similar)
1. Las participaciones deberán tener una duración de entre 3 y 5 minutos y estar editadas para cumplir estos requisitos
2. Los archivos de audio y documentación deberán cargarse en un único archivo zip que no supere los 250 MB
3. Se aceptarán todos los géneros musicales. No obstante, el contenido no deberá ser de naturaleza ofensiva, obscena, vulgar, racista, sexista y/o pornográfica. Todas las grabaciones y/o mezclas deberán haber sido interpretadas y/o creadas por el/los participante/s. No se permite la masterización, pero los niveles deberán cumplir unos estándares aceptables.
Explicar los motivos por los que desea ganar el tiempo de estudio exclusivo en Metropolis Studios y de qué manera esto contribuirá a su carrera profesional

El Patrocinador informará a los participantes de cualquier contenido que no cumpla estas normas, y se reserva el derecho de excluir cualquier participación que, a su exclusivo criterio, considere que no cumple los criterios anteriores.

Premios

La Promoción implica la posibilidad de ganar:

Uno de los 10 Golden Tickets en las condiciones definidas en la sección «Elegibilidad» anterior, cada uno de los cuales consiste en:

Un viaje de 3 días a Londres con todos los gastos pagados, incluida una visita de un día a los famosos Metropolis Studios. [valor aprox. £2000]

Además, para quienes participen en el Concurso MY METROPOLIS TIME:

Un día exclusivo en Metropolis Studios para trabajar en tu propio tema con los galardonados ingenieros de audio y masterización de Metropolis. [valor aprox. £12 000]

Está previsto que las visitas y sesiones se organicen en mayo de 2021: las fechas exactas se confirmarán oportunamente a todos los Ganadores. Los plazos del evento se han establecido teniendo en cuenta la posible necesidad de VISADOS o documentación de viaje por parte de un Ganador para poder visitar el Reino Unido. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario, la obtención de cualquier seguro, visado y demás documentación necesaria en relación con el viaje al Reino Unido, así como los costes asociados, seguirán siendo responsabilidad exclusiva del Ganador, conforme a los términos establecidos en la sección «Restricciones de los Premios» de estos Términos y Condiciones.

Si continuaran existiendo restricciones de viaje en los Países Participantes debido a la pandemia de COVID-19, el Patrocinador realizará todos los esfuerzos razonables, cuando sea posible, para reprogramar el evento y/o las sesiones en fechas posteriores.

Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario contenida en estos Términos y Condiciones, si la pandemia de COVID-19 o cualquier circunstancia relacionada con o derivada de (i) la COVID-19 o (ii) cualquier acción o decisión de un organismo o autoridad gubernamental relacionada con la COVID-19 hiciera ilegal, imposible o comercialmente impracticable para el Patrocinador organizar las visitas/sesiones, lo que se determinará a exclusivo y razonable criterio del Patrocinador, entonces, previa notificación por escrito del Patrocinador al Ganador, el Patrocinador sustituirá el Premio por un premio de valor similar.

Todos los trámites de viaje serán pagados y gestionados por el Patrocinador en nombre del/de los Ganador/es, con excepción del seguro y la documentación de viaje. Se proporcionarán todas las comidas y el viaje incluirá el transporte terrestre, el billete de avión y/o de tren, así como el alojamiento. A criterio del Patrocinador, podrán proponerse a los ganadores determinadas actividades de entretenimiento como parte del paquete. Si por cualquier motivo los Ganadores decidieran realizar otros arreglos alternativos, los costes que se generen serán responsabilidad del Ganador. Si por cualquier motivo el Ganador perdiera el viaje organizado, toda la responsabilidad y los costes de cualquier viaje alternativo correrán a cargo del Ganador.

Período de la Promoción:

Solo son válidos para participar los productos adquiridos entre el 1 de octubre a las 08:00 GMT y el 31 de marzo de 2021 a las 23:59 GMT. Todas las participaciones en el concurso deberán recibirse antes del 5 de abril de 2021 a las 23:59 GMT. Las participaciones en la Promoción deberán recibirse antes de la Fecha de Finalización de Inscripción del Programa según el reloj interno del Patrocinador. No se tendrán en cuenta las participaciones recibidas con posterioridad a la Fecha de Finalización de Inscripción del Programa.

Selección de los ganadores

Al cierre del Período Promocional:
Todas las participaciones válidas se dividirán en grupos de Minoristas Participantes Oficiales según lo indicado en el apartado de Elegibilidad; un generador aleatorio seleccionará un ganador de Golden Ticket por cada Minorista Participante Oficial; un generador aleatorio seleccionará un ganador adicional de Golden Ticket entre todos los participantes elegibles que hayan adquirido cualquier producto válido en cualquier otro minorista de Harman en los Países Participantes.

Los ganadores del Golden Ticket serán notificados por correo electrónico el 19 de abril de 2021 o antes de dicha fecha, utilizando la información contenida en el formulario de participación, a discreción del Patrocinador. Podrán aplicarse cargos de telefonía móvil o tarifas de mensajería en función de su operador móvil. El Ganador deberá responder en un plazo de 48 horas tras la recepción de dicha notificación.

La falta de respuesta puntual a cualquier notificación podrá dar lugar a la pérdida del premio y, en tal caso, el Patrocinador podrá seleccionar aleatoriamente a un Ganador alternativo entre las participaciones elegibles restantes, hasta un máximo de tres (3) intentos. También podrá enviarse al Ganador una declaración de elegibilidad / responsabilidad / autorización de publicidad («Autorización»). Salvo que la ley lo restrinja, los Ganadores deberán completar y devolver la Autorización en un plazo de cinco (5) días desde la fecha de la notificación. Podrá seleccionarse aleatoriamente a un Ganador alternativo entre las participaciones elegibles restantes si un Ganador: (i) no puede ser localizado; (ii) no obtiene, cuando así se requiera, todas las firmas de la Autorización ni devuelve los documentos puntualmente conforme a lo exigido en los presentes Términos y Condiciones; o (iii) no puede aceptar ni recibir el premio por cualquier motivo. Los Ganadores recibirán detalles adicionales sobre la organización del Premio una vez determinada su elegibilidad. En caso de disputa sobre la identidad de un Ganador, se considerará que cada participación ha sido realizada por el titular autorizado de la cuenta de correo electrónico facilitada en el momento de la participación. Los Golden Tickets son intransferibles.
Además, y con respecto al Concurso MY METROPOLIS TIME:
Las decisiones de los jueces son firmes y vinculantes. En caso de que no se reciban suficientes participaciones elegibles, no se otorgarán todos los premios.

El ganador del Concurso MY METROPOLIS TIME se anunciará durante el viaje del Golden Ticket a Metropolis Studios.

Condiciones generales de participación

La fecha y la hora de la participación deberán estar comprendidas dentro del Período Promocional indicado anteriormente.

La promoción es voluntaria y requiere la compra de un Producto para participar. La participación se realiza rellenando los datos requeridos en el Sitio Web, enviando la participación en línea y su posterior aceptación por parte del Patrocinador o de su empresa afiliada.

No se aplica un umbral mínimo de participaciones, y los participantes elegibles pueden enviar múltiples participaciones. El envío es transferible, pero debe realizarse antes de la participación en la Promoción. Una participación por cada Producto válido. Todas las participaciones serán supervisadas mediante el justificante de compra.

Si el Producto válido es devuelto al minorista, su participación quedará anulada y dejará de ser válida. Esta Promoción se aplica únicamente a Productos nuevos en su embalaje original. Se excluyen los productos reacondicionados, usados, de exposición, de demostración o sin embalaje.

La participación en la Promoción está abierta únicamente a personas físicas residentes en los Países Participantes y que tengan 18 años o más.

Durante todo el Período Promocional, los participantes deberán disponer de un documento de identificación válido (por ejemplo, pasaporte) y, de forma inmediata cuando así se solicite, facilitar una copia del mismo al Patrocinador o a su empresa afiliada, y estar disponibles para su identificación con posterioridad.

Queda excluida la participación de los empleados del Patrocinador y de todas las empresas afiliadas, filiales y agencias de publicidad/promoción, así como de sus familiares directos.

Los participantes deberán tener conocimientos del idioma inglés, ya que todas las sesiones en Metropolis Studios se desarrollarán en inglés.

En caso de que el participante desee ser excluido de la Promoción, deberá enviar un correo electrónico a European.marketing@harman.com con el asunto «Metropolis Golden Ticket exclusion» e incluir los datos pertinentes del participante.

No se procesarán las participaciones incorrectas, ilegibles, incompletas, tardías o dirigidas erróneamente. El Patrocinador y sus empresas afiliadas no serán responsables de las participaciones incompletas derivadas de errores o fallos técnicos de cualquier naturaleza, incluido el mal funcionamiento de la red, del hardware o del software, independientemente de que los problemas se produzcan en el remitente o en el Patrocinador.

El Patrocinador se reserva el derecho de descalificar participaciones si considera que existe abuso o que se están vulnerando aspectos del juego.

En caso de incumplimiento de alguna de las disposiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones, la participación quedará nula y sin efecto de pleno derecho, decaerán las posibles reclamaciones sobre los Premios y el participante quedará excluido de cualquier participación posterior.

Restricciones del premio

No se permite la sustitución, transferencia ni canje en efectivo de ningún Premio, si bien el Patrocinador se reserva el derecho de sustituir un Premio por otro de igual o mayor valor por cualquier motivo, incluidos, sin limitación, los motivos relacionados con la Covid-19. El Premio es personal y, por tanto, intransferible y tampoco convertible en dinero u otro tipo de compensación, salvo que el Patrocinador decida lo contrario de forma independiente.

Todos los gastos y costes de viaje no indicados expresamente anteriormente serán responsabilidad de cada Ganador individual. La entrega del Premio y la organización del viaje se realizarán una vez que el Patrocinador verifique que el Ganador cumple todos los requisitos de elegibilidad. Todos los Ganadores son responsables de contratar cualquier seguro, si fuera necesario o deseado, y de obtener toda la documentación necesaria para el viaje, así como de cubrir todos los costes asociados.

El Patrocinador no sustituirá el Premio, la notificación ni su contenido mediante el cual se otorga el Premio si este se pierde tras su envío o resulta destruido.

Todos los Ganadores deberán cumplir los términos, condiciones y políticas de cualquier plataforma de redes sociales utilizada como parte de esta promoción, de las compañías aéreas y de viajes y del recinto correspondiente, así como de cualquier otro servicio de terceros proporcionado como parte del Premio, incluidas las medidas y restricciones relacionadas con la Covid-19. El Patrocinador y cualquiera de dichos proveedores externos que presten los servicios incluidos en el Premio se reservan el derecho de expulsar o denegar el acceso a cualquier evento o medio de transporte incluido en el Premio al Ganador y/o su acompañante que se comporte(n) de manera disruptiva, o con la intención de molestar, insultar, amenazar o acosar a cualquier otra persona en el hotel, durante el vuelo o el transporte, o en cualquier evento/lugar/persona a los que el Patrocinador dé acceso al Ganador o a su acompañante como parte del Premio.

Consentimiento

Salvo cuando esté prohibido por la ley, la participación en la Promoción implica que los participantes otorgan su consentimiento expreso e incondicional al uso y la publicación por parte del Patrocinador de sus nombres y fotos, voz, fotografía, pista de audio, videoclips o fragmentos de película, información biográfica y/u otra imagen visual, tal como hayan sido facilitados y/o reproducidos por ellos en relación con, entre otros, el concurso MY METROPOLIS TIME, en todos y cada uno de los medios o formatos conocidos o desarrollados posteriormente, sin ninguna compensación, autorización o notificación adicional y para cualquier finalidad, incluidas, sin limitación, finalidades comerciales, publicitarias y promocionales en relación con el sitio web del Patrocinador, las promociones del Patrocinador y las cuentas de redes sociales del Patrocinador.

Los participantes garantizan al Patrocinador que son los titulares legítimos de la pista de audio y del material visual y/o de texto facilitado por ellos en relación con, entre otros, el concurso MY METROPOLIS TIME, y que, en su caso, han obtenido de todas las personas visibles en el material visual y/o mencionadas en el material de texto facilitado por ellos el consentimiento necesario para la publicación y reproducción de la(s) imagen(es) y el/los texto(s). El participante en cuestión deberá, si así se le solicita, facilitar al Patrocinador de forma incondicional y gratuita las pruebas correspondientes de manera inmediata tras dicha solicitud. Además, los participantes garantizan al Patrocinador y a sus partes vinculadas que (i) mediante la publicación y reproducción de la pista de audio facilitada (o de la pista de audio reproducida y elaborada durante MY METROPOLIS TIME), o del material visual o de texto, no se vulneran derechos de terceros y (ii) eximen de responsabilidad al Patrocinador y a todas sus empresas vinculadas y a los terceros cuyos servicios hayan sido contratados por el Patrocinador frente a cualquier reclamación a este respecto.

Asimismo, los participantes garantizan que poseen todos los derechos y consentimientos exigidos por la ley que permiten al Patrocinador y/o a sus partes vinculadas publicar o reproducir el material visual, la pista de audio y/o el material de texto facilitado por los participantes, en relación con, entre otros, el concurso MY METROPOLIS TIME, tanto con fines comerciales como no comerciales y de todas las formas posibles, para lo cual los participantes otorgan expresamente su consentimiento en el sentido más amplio del término.

La pista de audio y el material visual y/o de texto facilitado o reproducido no podrá tener carácter ofensivo, obsceno, vulgar, racista, sexista y/o pornográfico. Si el Patrocinador considera que el material atenta contra el buen gusto y las buenas costumbres, podrá proceder a su eliminación total o parcial y/o a la exclusión de los participantes de cualquier participación posterior.

Datos personales

El Patrocinador o su empresa vinculada recopilará únicamente los datos personales facilitados de forma expresa y libre por los participantes en el marco de la Promoción.

Los datos personales facilitados por el participante serán tratados bajo la responsabilidad del Patrocinador. El Patrocinador tratará los datos personales de conformidad con los requisitos legales aplicables. Dichos datos personales no serán facilitados a terceros sin consentimiento previo, salvo en el caso de que el Patrocinador esté obligado a ello en virtud de una disposición legal o de una resolución judicial.

El Patrocinador utilizará los datos personales facilitados únicamente para la administración de esta Promoción, salvo que los participantes hayan dado su permiso para que la información se utilice con fines de marketing y promocionales. La información de participación se conservará durante el tiempo en que el Patrocinador mantenga un interés legítimo de negocio y no se utilizará con fines de marketing sin el consentimiento expreso del participante.

Exoneración

El Patrocinador, las empresas vinculadas a él, los agentes cuyos servicios hayan sido contratados por el Patrocinador o terceros no podrán ser considerados responsables de ninguna actuación derivada de esta Promoción ni de los daños y/o pérdidas que de ella se deriven, en la medida en que dicha exclusión esté permitida por la ley.

En la medida en que exista alguna responsabilidad del Patrocinador o de sus empresas vinculadas, dicha responsabilidad no se referirá en ningún caso a daños y/o pérdidas distintos de los daños y/o pérdidas directos. El Patrocinador y sus empresas vinculadas no asumirán ninguna responsabilidad por daños y/o pérdidas indirectos, especiales, incidentales o consecuentes, los cuales quedan expresamente excluidos por el presente documento.

El Patrocinador y sus empresas vinculadas no serán responsables de las participaciones no recibidas, dañadas, incompletas, tardías o dirigidas incorrectamente debido a errores de transmisión o fallos técnicos de cualquier naturaleza, incluido el funcionamiento defectuoso de una red, hardware, software, etc.

Además, el Patrocinador y sus empresas vinculadas no aceptarán ninguna responsabilidad en caso de que un Premio no se reciba en absoluto o se reciba más tarde de lo previsto.

El Patrocinador, sus empresas vinculadas o el administrador de sistemas del Patrocinador y/o de sus empresas vinculadas no serán responsables de la vulneración de sus sistemas (hacking) como consecuencia de la cual determinada información de los participantes o relativa a ellos llegue a conocimiento de terceros.

El Patrocinador y sus empresas vinculadas no son responsables ni asumen responsabilidad alguna por defectos en los Premios entregados por el Patrocinador o sus empresas vinculadas. El Patrocinador y sus empresas vinculadas no ofrecen ninguna garantía respecto al Premio que vayan a entregar, en la medida en que dicha exclusión esté permitida por la ley.

El Patrocinador y sus empresas vinculadas no asumen ninguna responsabilidad por las consecuencias de la participación del Ganador en esta Promoción ni por el uso, los objetivos previstos o los resultados de los Premios sobre las oportunidades profesionales del Ganador, incluidos, sin limitación, cualesquiera perjuicios para su reputación, su carrera o sus relaciones profesionales.

Otras disposiciones

En caso de sospecha de fraude o manipulación, el Patrocinador o sus empresas vinculadas podrán además denunciarlo ante las autoridades competentes sin previo aviso.

El Patrocinador se reserva el derecho de interrumpir la Promoción y/o de modificar anticipadamente los presentes Términos y Condiciones de la Promoción en cualquier momento y sin necesidad de indicar los motivos. En tal caso, se publicará lo antes posible una versión modificada de los Términos y Condiciones de la Promoción en los Sitios Web correspondientes, indicando la fecha de la modificación.

Las reclamaciones relativas a la Promoción pueden dirigirse por correo electrónico al Patrocinador, indicando el asunto «Metropolis Golden Ticket complaint», a European.marketing@harman.com

Las preguntas relativas a la Promoción pueden dirigirse por correo electrónico al Patrocinador, indicando el asunto «Metropolis Golden Ticket questions», a European.marketing@harman.com

Países participantes

Albania
Austria
Bélgica
Bosnia y Herzegovina
Bulgaria
Croacia
Chipre
República Checa
Dinamarca
Estonia
Finlandia
Francia
Alemania
Grecia
Hungría
Islandia
Irlanda
Italia
Letonia
Lituania
Luxemburgo
Malta
Mónaco
Montenegro
Países Bajos
Noruega
Polonia
Portugal
Rumanía
San Marino
Serbia
Eslovaquia
Eslovenia
España
Suecia
Suiza
Turquía
Reino Unido
Ciudad del Vaticano

Productos válidos

AKG C314
AKG C314 STEREO SET
AKG C1000S MK4
AKG C12VR
AKG C214
AKG C214 STEREO SET
AKG C3000
AKG C319B
AKG C414 XLS
AKG C414 XLS STEREO SET
AKG C414XL II
AKG C414XL II STEREO SET
AKG C430
AKG C451B
AKG C451B STEREO SET
AKG C480 B ULS
AKG D112 MKII
AKG D12VR
AKG D40
AKG Drum Set Session 1
AKG K175
AKG K182
AKG K240
AKG K240 MKII
AKG K245
AKG K271 MK11
AKG K275
AKG K361
AKG K361BT
AKG K371
AKG K371BT
AKG K52
AKG K612
AKG K701
AKG K702
AKG K712
AKG K72
AKG K812
AKG K872
AKG K92
AKG LYRA
AKG P120
AKG P170
AKG P220
AKG P420
AKG P820
AKG Podcaster Essentials
BSS AR-133
DBX 166XS
DBX 266XS
DBX 2686S
DBX 510
DBX 520
DBX 530
DBX 560A
DBX 580
DBX DB10
DBX DB12
DBX DI1
DBX DI4
DBX DJDI
JBL 104 BT SPEAKER SET
JBL 104 SPEAKER SET
JBL 305P MkII
JBL 306P MkII
JBL 308 MkII
JBL LSR310S
JBL Active Speaker Starter Set
JBL LSR6312SP
JBL M-Patch 2
JBL M-Patch Active-1
JBL Nano Patch
Soundcraft Notepad- 5
Soundcraft Notepad- 8FX
Soundcraft Notepad -12FX
Soundcraft Signature 10
Soundcraft Signature 12
Soundcraft Signature 16
Soundcraft Signature 22
Soundcraft Signature 12 MTK
Soundcraft Signature 22MTK

Sitios web

UK: https://uk.akg.com/golden-ticket
FR: https://fr.akg.com/golden-ticket
EU: https://eu.akg.com/golden-ticket
DE: https://de.akg.com/golden-ticket
BE: https://be.akg.com/golden-ticket
BE(FR): https://be.akg.com/fr/golden-ticket
NL: https://nl.akg.com/golden-ticket

JBL Professional

EN: https://jblpro.com/golden-ticket
FR: https://jblpro.com/golden-ticket-fr
EU: https://jblpro.com/golden-ticket-eu
DE: https://jblpro.com/golden-ticket-de
BE-FR: https://jblpro.com/golden-ticket-be-fr
BE-NL: https://jblpro.com/golden-ticket-be-nl
NL: https://jblpro.com/golden-ticket-nl

Soundcraft

Preguntas frecuentes

P: ¿Cuáles son las fechas de la promoción?
R: Solo los productos adquiridos entre el 1 de octubre y el 31 de marzo de 2021 son válidos para participar. Todas las participaciones en el concurso deben enviarse a través de la página de destino antes del 5 de abril de 2021 a las 23:59 GMT.

P: ¿Cuáles son los productos válidos?
R: Consulte aquí la lista de todos los productos válidos

P: ¿Puedo participar en el concurso más de una vez?
R: Cada compra válida contará como una (1) participación; por lo tanto, puede participar en el concurso varias veces. Solo tiene que añadir sus productos adicionales al completar el formulario. Bastará con un único comprobante de compra, siempre que en él figuren todas sus compras pertinentes. Si dispone de varios comprobantes de compra de los productos válidos, guárdelos en formato PDF y súbalos como un solo archivo.

P: ¿El concurso MY METROPOLIS TIME es válido únicamente para músicos y artistas musicales?
R: Sí, el concurso MY METROPOLIS TIME está dirigido a músicos y artistas musicales, con el fin de ayudarles en su carrera musical ofreciéndoles tiempo de estudio con los ingenieros de audio profesional y masterización de Metropolis, reconocidos en todo el mundo.

P: Ya he participado, pero no seleccioné MY METROPOLIS TIME. ¿Puedo participar más adelante?
R: Todos los participantes deben inscribirse en el concurso MY METROPOLIS TIME en el momento de participar en el concurso Golden Ticket, simplemente marcando la CASILLA «Además, deseo participar en el concurso MY METROPOLIS TIME» y completando los dos (2) campos correspondientes que aparecen justo debajo. No es posible participar en el concurso MY METROPOLIS TIME en una fecha u hora posterior.

P: ¿Se puede transferir mi Golden Ticket o puedo cedérselo a un amigo?
R: El Golden Ticket en sí no es transferible. Sin embargo, si desea que un amigo tenga la oportunidad de ganar un Golden Ticket en su lugar, basta con que introduzca sus datos en lugar de los suyos al enviar su participación. No será posible transferir los Golden Tickets a ninguna persona distinta de la indicada en la participación original del concurso, enviada a través de nuestra página de destino.

P: No tengo comprobante de compra.
R: Todas las participaciones deben incluir un comprobante de compra. Si ha perdido su comprobante de compra o no lo ha recibido, póngase en contacto con el establecimiento donde realizó la compra para obtener una copia y utilizarla en su participación en el concurso.

P: No compré en ninguno de los establecimientos que aparecen en su página de destino; ¿sigo siendo elegible?
R: Es elegible siempre que sea mayor de 18 años, resida en un país participante y haya realizado la compra en cualquier establecimiento que venda los productos válidos.

P: Cumpliré 18 años en marzo; ¿puedo participar igualmente?
R: Debe tener 18 años o más al finalizar el periodo promocional (31 de marzo de 2021). Le invitamos a estar atento a futuras promociones.

P: ¿Cuándo acudirán los ganadores a Metropolis Studios?
R: Nuestro objetivo es llevar a nuestros diez (10) ganadores del Golden Ticket a Metropolis Studios en mayo de 2021. La fecha exacta se comunicará a los ganadores del Golden Ticket cuando se confirme su condición de ganadores del concurso.

P: ¿Qué ocurre si en mayo siguen vigentes las restricciones de viaje por la COVID?
R: La salud y la seguridad de todos los ganadores son de la máxima importancia. Durante la estancia en Londres se aplicarán estrictamente todas las recomendaciones y normativas del gobierno del Reino Unido. Del mismo modo, se respetarán las recomendaciones y normativas de viaje nacionales aplicables a los visitantes procedentes de otros países. Si las circunstancias nos impiden celebrar el evento en mayo según lo previsto, haremos todo lo posible por reprogramarlo, avisando con la mayor antelación posible a todos los interesados.

P: ¿Cuándo sabré si he ganado un Golden Ticket?
R: Todos los ganadores de un Golden Ticket serán notificados por correo electrónico el 19 de abril de 2021 o antes, utilizando la información facilitada en su formulario de participación. Deberá responder en un plazo de 48 horas desde la recepción de ese correo electrónico; de lo contrario, el Golden Ticket volverá a entrar en el sorteo y se seleccionará a otro ganador.

P: ¿Cuándo sabré si he ganado el Concurso MY METROPOLIS TIME?
R: El ganador del Concurso MY METROPOLIS TIME ser

á seleccionado por nuestro jurado antes del evento en Metropolis Studios en mayo de 2021. El ganador se anunciará al final del Día 2 en Metropolis Studios.

P: ¿Cuándo entrará en el estudio de Metropolis el ganador de MY METROPOLIS TIME?
R: El ganador del Concurso MY METROPOLIS TIME entrará en el estudio el Día 3, después de haber sido informado al final del Día 2 de que ha ganado el concurso.

P: ¿Qué ocurre si devuelvo el producto adquirido?
R: Si devuelve el producto participante al distribuidor para obtener un reembolso, su participación se eliminará del concurso. Si devolvió el producto participante al distribuidor para un cambio por otro idéntico, su participación original se eliminará del concurso y deberá enviar una nueva participación cuando disponga del producto de sustitución.